سياسة الخصوصية
مقدمة
تحترم أثر القرار للاستشارات خصوصية زوار موقعها. يقتصر التواصل المباشر حاليًا على روابط واتساب والبريد الإلكتروني؛ ولا يتضمن الموقع نموذجًا لإدخال الاستفسارات أو قاعدة بيانات لحفظها. توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات التي قد تنشأ أثناء زيارة الموقع أو التواصل عبر الخدمات الخارجية.
جهة التحكم والتواصل
أثر القرار للاستشارات هي الجهة المسؤولة عن معالجة أي بيانات شخصية تتلقاها مباشرة عبر قنواتها المعتمدة. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وممارسة الحقوق: asim@atharq.sa.
البيانات التي نجمعها
لا يطلب الموقع إدخال الاسم أو رقم الجوال أو البريد الإلكتروني في نموذج داخلي، ولا يخزن استفسارات العملاء في قاعدة بيانات للموقع. إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني أو واتساب فقد نتلقى بيانات حسابك ومحتوى رسالتك وأي معلومات تختار مشاركتها. وقد يعالج مزود الاستضافة بيانات تقنية، مثل عنوان IP وسجلات الأمان والزيارة، وفق إعداداته. يُرجى تجنب إرسال بيانات حساسة أو بيانات تخص الغير ما لم تكن ضرورية.
الغرض من جمع البيانات والأساس النظامي
تُستخدم بيانات المراسلات للرد على الاستفسارات والتواصل بشأن الخدمات عند طلبك، ولإدارة المراسلات والالتزامات النظامية ذات العلاقة. يُحدد الأساس النظامي الملائم لكل معالجة وفق طبيعتها، ولا يُفترض أن مجرد زيارة الموقع تشكل موافقة على معالجة غير لازمة. لا نستخدم بيانات المراسلات لإرسال تسويق مستقل دون مسوغ نظامي.
استخدام البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تُعالج المراسلات عبر مقدمي خدمات البريد الإلكتروني وواتساب، وتُعالج البيانات التقنية عبر مزود الاستضافة، وفق سياساتهم والعقود والضوابط النظامية المنطبقة. لا توجد قاعدة بيانات لاستفسارات الزوار داخل الموقع.
التخزين والحماية ومدة الاحتفاظ
لا يحفظ الموقع استفسارات في قاعدة بيانات خاصة به. قد تبقى المراسلات في البريد الإلكتروني أو واتساب وفق إعدادات المكتب ومقدمي الخدمات. تُقيد صلاحيات الوصول إلى المراسلات، ويُحتفظ بها للمدة اللازمة للغرض أو للوفاء بالالتزامات النظامية ثم تُتلف عند انتفاء المسوغ.
النقل خارج المملكة
قد تؤدي خدمات الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو واتساب إلى معالجة بيانات خارج المملكة. يُقيّم المكتب مواقع المعالجة وأي نقل دولي ويطبق الضوابط والضمانات المطلوبة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه. استخدام روابط التواصل لا يعني أن جميع البيانات تبقى داخل المملكة.
حقوق صاحب البيانات
وفق الأحكام والاستثناءات النظامية، يحق لصاحب البيانات العلم بمعالجة بياناته، وطلب الوصول إليها أو نسخة منها، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب إتلافها متى انطبقت الشروط، والعدول عن الموافقة حين تكون هي الأساس النظامي. لتقديم طلب يُرجى المراسلة على asim@atharq.sa. ويمكن تقديم شكوى إلى الجهة المختصة وفق الإجراءات المعمول بها.
الروابط الخارجية وواتساب
عند اختيار زر واتساب أو البريد الإلكتروني، تنتقل إلى خدمة أو تطبيق خارجي يخضع لشروطه وسياسة خصوصيته. لا يرسل الموقع تلقائيًا بيانات نموذج، لأنه لا يوجد نموذج استفسارات داخلي.
ملفات الارتباط والتحليلات
لا تتضمن النسخة الحالية أدوات تحليلات أو ملفات ارتباط تسويقية مضافة من المكتب. قد يستخدم مزود الاستضافة وسائل تقنية ضرورية لتشغيل الموقع وتأمينه. إذا أُضيفت خدمات تحليلات أو ملفات ارتباط لاحقًا، تُراجع هذه السياسة ومتطلبات الإشعار أو الموافقة قبل تفعيلها.
تحديث السياسة
يجوز تحديث السياسة عند تغيير وسائل التواصل أو الاستضافة أو أساليب المعالجة، وتُنشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها على الموقع. آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026.